Marketing DigitalComo criar prompts inteligentes para o seu negócio?

Prompts Inteligência Artificial

Como criar prompts inteligentes para o seu negócio?

Gostaria de criar os melhores prompts para o seu negócio ou projeto?

Fique a saber que não basta apenas aceder a um chatbot e pedir-lhe qualquer coisa para obter um resultado de qualidade.

Tem de lhe dar as instruções certas para que os resultados gerados sejam totalmente eficientes, úteis, poderosos e eficazes.

É exatamente isso que vamos abordar neste artigo como criar prompts profissionais para o seu projeto ou negócio.

O que são prompts?

Os prompts são um conjunto de palavras específicas, instruções, comandos que ajudam os modelos de linguagem como o ChatGPT a produzir respostas mais precisas e completas.

É por isso muito importante aprender a criar e a otimizar prompts para os seus objetivos!

Há, contudo, regras e cuidados a ter.

Por que é que os prompts são importantes?

Os prompts são importantes porque ajudam a obter os melhores resultados dos softwares de inteligência artificial (IA).

Por exemplo:

Se o prompt for “Escreve uma história sobre um cão”, a IA pode criar uma história interessante, mas pode ir em qualquer direção.

No entanto, se o prompt for “Escreva um conto comovente sobre um cão corajoso chamado Loki, que salvou os seus amigos da floresta de uma raposa perigosa”, a IA será melhor orientada para produzir a história que pretende.

Prompts Entrada Saída

Elementos de um prompt

Para elaborar prompts adequados considere os seguintes elementos:

Papel (persona/profissional)

Considere isto como um jogo de role-playing em que dá instruções à IA para “agir como” uma determinada persona, profissão ou entidade.

Qual é o papel que queremos que assuma.

Pode ser qualquer coisa, por exemplo um jornalista especializado em economia, um tradutor de alemão, um consultor de marketing.

Tarefa (objetivo)

O que queremos que a IA realize, que ação a fazer.

Por exemplo “Escrever um poema”, “Responder a determinada pergunta”, “Traduzir um texto, “Escrever um artigo original sobre uma temática” são exemplos de instruções.

É a sua “ordem” para a IA.

Contexto

O utilizador fornece o contexto ou o cenário para a instrução (pergunta). Isto pode incluir o público-alvo, o estilo de resposta, o tom, o período de tempo, etc.

O contexto é uma parte muito importante!

Imagine que as pessoas utilizam os mesmos prompts para criar conteúdos.

As resposta seriam similares e logo os conteúdos gerado teriam muito pouco valor acrescentado.

É sobretudo através do contexto que nos diferenciamos.

Entrada

Refere-se às suas instruções ao tópico ou conteúdo específico que pretende que a IA se concentre.

 

Isto é muito importante, especialmente quando se criam modelos automatizados.

Saída

Como pretende a sua resposta?

Pode ser sob a forma de parágrafos, pontos, um JSON, HTML, um XML, uma tabela, uma lista, um gráfico ou qualquer outra estrutura.

Pode moldar a resposta da IA conforme as suas necessidades.

Vejamos um exemplo

Papel:  exerce o papel de um chef de cozinha profissional.

Tarefa: crie um cardápio exclusivo com 10 pratos gourmet para um jantar de gala. 

Contexto: os pratos devem ser visualmente deslumbrantes e combinar sabores únicos para impressionar os convidados.

Entrada: tipo de evento e preferências culinárias.

Saída: a resposta em formato de tabela, email  oJSON é a minha preferência.

Pode não é necessário usar todos os elementos em cada prompt.

Depende do seu objetivo.

Prompts Linguagem

Considerações sobre a linguagem

Depois de ver os elementos essenciais dos prompts, há algo igualmente importante que precisamos de referir – a linguagem utilizada nos prompts.

Não se trata apenas do que indicamos, mas de como o indicamos. Vamos ver algumas dicas para otimizar a linguagem das respostas.

Use uma linguagem simples

A IA é inteligente, aprecia a simplicidade.

Não utilize jargões e termos complicados que possam confundir o modelo de linguagem.

Indique a sua intenção

Se houver um propósito específico para sua pergunta, escreva-o no prompt.

Por exemplo, em vez de perguntar “explicar matemática”, você pode escrever “Estou a ajudar o meu filho no 7 ano de escolaridade com os trabalhos de matemática. Por favor, explique matemática de uma maneira simples?”

Seja específico

Certifique-se de que indica claramente as suas expectativas e os resultados desejados. Os pormenores são importantes!

Seja preciso.

Mantenha uma estrutura lógica

Com prompts bem organizado é mais fácil para a IA chegar ao resultado desejado.

Garanta que as suas instruções seguem uma ordem e uma estrutura coerente.

Inclua exemplos

Forneça um quadro de referência, exemplos para orientar o modelo de linguagem no sentido de gerar os resultados que se aproximem mais das suas expectativas.

Tal como qualquer outra língua, quanto mais praticar, mais fluente se tornará.

Otimizar os resultados

Quando cria prompts, deve especificar concretamente qual o resultado, a saída que quer obter.

É por isso que é importante dizer o tipo de saída ao modelo de linguagem.

Por exemplo, se quiser uma lista, pode terminar o seu prompt com algo como: “output: a bullet list.” (formato lista com marcadores).

Existem muitos vários tipos de saída, como listas, tabela, emails, SVG, um valor, código HTML, formato tweet, entre muitos outros tipos.

Vai depender do resultado que pretende obter.

😉 Dica

Testar é crucial para refinar os seus prompts e obter os melhores resultados.

Dicas de engenharia de prompt

As dicas e técnicas de engenharia prompt ajudam a extrair o máximo dos modelos de linguagem grandes (LLMs).

É uma habilidade fundamental para usar modelos de IA.

Dividir em etapas

Dividir em etapas é uma maneira poderosa de criar e refinar prompts (instruções).

Muitas vezes, vai ser necessário executar passo a passo.

Criar prompts passo a passo faz com que o modelo de linguagem considere as informações que vieram antes.

Por exemplo, pode querer que ele “Primeiro, identifique o problema.

Segundo, analise as razões.

Terceiro, proponha soluções.

Isto torna o seu pedido mais estruturado e mais fácil para a IA seguir e obter resultados mais precisos e corretos.

Restringir o modelo de linguagem

Guiar e restringir o modelo de linguagem pode ser uma maneira eficaz de contê-lo e obter os melhores resultados possíveis.

Por exemplo, utilize “Não quero que inclua…”.

Garantir respostas corretas

Por vezes, vai ser necessário acrescentar linhas (instruções) à sua pergunta para garantir a correção e reduzir as alucinações dos modelos de linguagem.

Como por exemplo “Certifique-se de que a sua resposta é correta e baseada em factos conhecidos.”

Esperar por uma ordem

Em alguns prompts poderá querer que o modelo espere por uma ordem antes de dar uma resposta, como por exemplo “Não responda até eu dizer ‘Podes responder'”.

Perguntas de esclarecimento

Para garantir que o modelo compreendeu o que pretende, pode pedir-lhe que faça perguntas de esclarecimento. Por exemplo, “Faz perguntas se não compreenderes as minhas instruções”.

Revisão e edição

Algumas vezes existe a necessidade rever e editar prompts de forma a garantir que as respostas atendem aos seus requisitos. 

Estas dicas não são regras rígidas, mas sim técnicas que pode utilizar para criar prompts mais eficazes.

 

A ideia é guiar o modelo as instruções certas, definir exatamente as expectativas, fornecer contexto e clarificar os seus requisitos.

😉 Dica Pro

Quando usar o chatGPT ou outro chatbot para revisar um documento, indique-lhe para colocar todas as alterações em negrito para que possa ver exatamente o que foi alterado.

Como usar prompts na prática

Para que possa testar, ter uma ideia dos resultados obtidos (não se preocupe para já com a estrutura elaborada dos seus prombts) e interagir por exemplo com o chatGPT veja como começar um negócio para ter ideias de negócios e faça o seguinte exercício:

Caso ainda não criou conta no chatGPT consulte como usar o chatGPT Português.

É rápido e fácil.

Entre no chatGPT, explica-lhe detalhadamente a sua ideia de negócio, a dor, o desejo, a necessidade que quer resolver ou satisfazer.

Como a descobriu! E sugira-lhe a sua forma de resolver.

Pergunte ao ChatGPT o que ele acha.

Peça 3 melhorias.

Aceite uma das melhorias e pergunte qual seria o melhor modelo de negócios para a monetização (se não gostar de nenhuma peça mais).

Depois pergunte qual o investimento necessário para iniciar o projeto e onde conseguir o investimento.

De seguida pergunte o ticket médio sugerido e quando tempo levaria para atingir o seu break-even.

Com estes passos vai ficar com uma ideia completa sobre o problema, a solução, modelos de negócios, monetização, investimento e ticket médio.

Se quiser continuar peça para criar o plano de negócios e esboçar o roteiro do pitch para investidores.

Vai provavelmente surpreender-se!

Exemplos de prompts

Muitas vezes, a melhor maneira de aprender conceitos é através de exemplos.

Abaixo, abordamos alguns exemplos de prompts que pode adaptar e melhorar para o seu projeto ou negócio.

Criar cronograma para publicações nas redes sociais

Quero que você seja um social media/copywriter com alta capacidade de ideias para posts nas redes sociais. Preciso que você seja capaz de ser criativo ao ponto de envolver e prender a atenção dos meus seguidores.
Quero que você crie um cronograma para posts na [rede social] ao longo de um mês, a partir de [inserir a data de inicio]. A frequência das publicações será [diariamente/a cada dois dias/todos os dias da semana/semanalmente].
O meu negócio chama-se [inserir nome], vendemos [inserir produtos ou serviços] e o nosso público-alvo são inserir público-alvo].
Para cada post, use técnicas de copy, para ser persuasivo e chamar atenção. Escreva sempre frases curtas e simples de entender. inclui o dia em que será publicado, um cabeçalho, corpo do texto e hashtags relevantes.
O tom de voz que usamos é [profissional/casual/engraçado/amigável].
Para cada post, inclui também uma sugestão de imagem que podemos usar e que pode ser encontrada num serviço de banco de imagens.

Gerar nomes de domínios

Peço que atue como um gerador inteligente de nomes de domínios para a internet. Vou informar-te dos serviços e atividade da minha empresa ou da ideia do meu negócio, e você deverá responder com uma lista de alternativas de nomes de domínio de acordo com o que solicitei. A sua resposta deve ser apenas a lista de domínios, sem adicionar mais informações. Os domínios devem ter no máximo 7 a 8 letras, ser curtos e exclusivos, podendo ser palavras chamativas ou inexistentes. Não é necessário fornecer explicações. Responda com “OK” para confirmar.

Receita vegetariana

Na qualidade de nutricionista, desejo criar uma receita vegetariana destinada a duas pessoas, com cerca de 500 calorias por porção e um baixo índice glicêmico. Seria possível oferecer uma sugestão?

Conclusão

Independentemente do que faz, da profissão que exerce ou do segmento em que trabalha, a inteligência artificial (IA) está a proporcionar vantagens competitivas para indivíduos e empresas.

E os prompts são uma ferramenta poderosa que os profissionais tem ao seu dispor.

Permitem aumentar a produtividade, eficiência, economizar tempo e esforço.

Pode literalmente utilizar prompts para gerar qualquer coisa.

Autor

Especialista em Marketing Digital, SEO e Anúncios Pagos na Agência de Marketing Digital & IA, que oferece serviços de marketing digital e de inteligência artificial altamente qualificados e equipas especializadas em estratégias e desenvolvimento de negócios.

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